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1. Entre a unad.mykollege.org y toque «¿Olvidó su contraseña?», debajo del campo Contraseña.
2. Escriba el mismo usuario con que entra aquí a MyCollege (su cédula o pasaporte), su matrícula o su correo institucional, y toque «Enviarme el enlace».
3. Revise su correo institucional (@unad.edu.do) y, si tiene, su correo personal. Le llega un mensaje de notificaciones@mykollege.org. Si no lo ve, busque en Spam o Correo no deseado.
4. Abra el enlace del correo (vale por 1 hora) y escriba su contraseña nueva dos veces: al menos 6 caracteres, con una mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo (por ejemplo: Unad2026!).
5. Entre a MyKollege con su usuario y la contraseña nueva.

Si el correo no llega en unos minutos, puede pedirlo otra vez (hasta 3 veces por hora). Si sigue sin poder entrar, comuníquese con el departamento de TI de su recinto.